Customer-driven services management /
المؤلف الرئيسي: | |
---|---|
التنسيق: | كتاب |
اللغة: | English |
منشور في: |
New Delhi ; Thousand Oaks, Calif. :
Response Books,
1999.
|
الموضوعات: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
وصف مادي: | 333 p. : ill. ; 23 cm. |
---|---|
بيبلوغرافيا: | Includes bibliographical references (p. [326]-327) and index. |
ردمك: | 8170368413 (India : hb) 8170368421 (India : pb) 0761993711 (U.S. : hb) 076199372X (U.S. : pb) |