Customer-driven services management /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Balachandran, S., 1932-
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: New Delhi ; Thousand Oaks, Calif. : Response Books, 1999.
الموضوعات:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
الوصف
وصف مادي:333 p. : ill. ; 23 cm.
بيبلوغرافيا:Includes bibliographical references (p. [326]-327) and index.
ردمك:8170368413 (India : hb)
8170368421 (India : pb)
0761993711 (U.S. : hb)
076199372X (U.S. : pb)