Hammer, M. (1996). Beyond reengineering: How the process-centered organization is changing our work and our lives. HarperBusiness, ; Profile books.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Hammer, Michael. Beyond Reengineering: How the Process-centered Organization Is Changing Our Work and Our Lives. New York : London,: HarperBusiness, ; Profile books, 1996.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Hammer, Michael. Beyond Reengineering: How the Process-centered Organization Is Changing Our Work and Our Lives. HarperBusiness, ; Profile books, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.