Persico, J. (1992). The TQM transformation: A model for organizational change. Quality Resources.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিPersico, John. The TQM Transformation: A Model for Organizational Change. White Plains, N.Y.: Quality Resources, 1992.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিPersico, John. The TQM Transformation: A Model for Organizational Change. Quality Resources, 1992.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.