Persico, J. (1992). The TQM transformation: A model for organizational change. Quality Resources.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Persico, John. The TQM Transformation: A Model for Organizational Change. White Plains, N.Y.: Quality Resources, 1992.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Persico, John. The TQM Transformation: A Model for Organizational Change. Quality Resources, 1992.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.