Fisher, J. E. (1994). Telephone skills at work. Business One Irwin/Mirror Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Fisher, Judith E. Telephone Skills at Work. Burr Ridge, Ill.: Business One Irwin/Mirror Press, 1994.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Fisher, Judith E. Telephone Skills at Work. Business One Irwin/Mirror Press, 1994.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.