Churchill, G. A., Ford, N. M., & Walker, O. C. (1997). Sales force management (5th ed.). Irwin.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Churchill, Gilbert A., Neil M. Ford, và Orville C. Walker. Sales Force Management. 5th ed. Chicago: Irwin, 1997.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Churchill, Gilbert A., et al. Sales Force Management. 5th ed. Irwin, 1997.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.