Townsend, P. L., & Gebhardt, J. E. (1992). Quality in action: 93 lessons in leadership, participation, and measurement. J. Wiley.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Townsend, Patrick L., и Joan E. Gebhardt. Quality in Action: 93 Lessons in Leadership, Participation, and Measurement. New York, N.Y.: J. Wiley, 1992.
Цитирование MLA (8-е изд.)Townsend, Patrick L., и Joan E. Gebhardt. Quality in Action: 93 Lessons in Leadership, Participation, and Measurement. J. Wiley, 1992.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.