Townsend, P. L., & Gebhardt, J. E. (1992). Quality in action: 93 lessons in leadership, participation, and measurement. J. Wiley.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Townsend, Patrick L., i Joan E. Gebhardt. Quality in Action: 93 Lessons in Leadership, Participation, and Measurement. New York, N.Y.: J. Wiley, 1992.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Townsend, Patrick L., i Joan E. Gebhardt. Quality in Action: 93 Lessons in Leadership, Participation, and Measurement. J. Wiley, 1992.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..