Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer behavior (8th ed.). Pearson Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schiffman, Leon G., và Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior. 8th ed. Upper Saddle River, NJ ; New Delhi: Pearson Prentice Hall, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Schiffman, Leon G., và Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior. 8th ed. Pearson Prentice Hall, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.