Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer behavior (8th ed.). Pearson Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Schiffman, Leon G., y Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior. 8th ed. Upper Saddle River, NJ ; New Delhi: Pearson Prentice Hall, 2004.
Cita MLA (8a ed.)Schiffman, Leon G., y Leslie Lazar Kanuk. Consumer Behavior. 8th ed. Pearson Prentice Hall, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.