Narayan, B. (1999). ISO 9000 and quality movements. A.P.H. Publishing Corporation.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Narayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. New Delhi: A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Narayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.