Narayan, B. (1999). ISO 9000 and quality movements. A.P.H. Publishing Corporation.
Chicago-referens (17:e uppl.)Narayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. New Delhi: A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
MLA-referens (8:e uppl.)Narayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.