Narayan, B. (1999). ISO 9000 and quality movements. A.P.H. Publishing Corporation.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingNarayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. New Delhi: A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
MLA (8e ed.) BronvermeldingNarayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.