Narayan, B. (1999). ISO 9000 and quality movements. A.P.H. Publishing Corporation.
Chicago-viite (17. p.)Narayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. New Delhi: A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
MLA-viite (8. p.)Narayan, B. ISO 9000 and Quality Movements. A.P.H. Publishing Corporation, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.