Citação APA (7ª ed.)

Shores, A. R. (1990). A TQM approach to achieving manufacturing excellence. Quality Press ; Quality Resources.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Shores, A. Richard. A TQM Approach to Achieving Manufacturing Excellence. Milwaukee, Wis. : White Plains, N.Y.: Quality Press ; Quality Resources, 1990.

Citação MLA (8ª ed.)

Shores, A. Richard. A TQM Approach to Achieving Manufacturing Excellence. Quality Press ; Quality Resources, 1990.

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