Hilton, M. (1993). Assessing the quality of service: Facilitator's guide. Aga Khan Foundation.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Hilton, Martine. Assessing the Quality of Service: Facilitator's Guide. Washington, DC: Aga Khan Foundation, 1993.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Hilton, Martine. Assessing the Quality of Service: Facilitator's Guide. Aga Khan Foundation, 1993.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..