Spencer-Oatey, H., & Franklin, P. (2009). Intercultural interaction: A multidisciplinary approach to intercultural communication. Palgrave Macmillan.
Chicago-referens (17:e uppl.)Spencer-Oatey, Helen, och Peter Franklin. Intercultural Interaction: A Multidisciplinary Approach to Intercultural Communication. Houndmills, Basingstoke, Hampshire ; New York: Palgrave Macmillan, 2009.
MLA-referens (8:e uppl.)Spencer-Oatey, Helen, och Peter Franklin. Intercultural Interaction: A Multidisciplinary Approach to Intercultural Communication. Palgrave Macmillan, 2009.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.