Thill, J. V., & Bovée, C. L. (2002). Excellence in business communication (5th ed.). Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Thill, John V., và Courtland L. Bovée. Excellence in Business Communication. 5th ed. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall, 2002.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Thill, John V., và Courtland L. Bovée. Excellence in Business Communication. 5th ed. Prentice Hall, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.