Shiva Ramu, S. (2000). Corporate crisis management: Challenges for survival. Sage Publications.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Shiva Ramu, S. Corporate Crisis Management: Challenges for Survival. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2000.
Citação MLA (8ª ed.)Shiva Ramu, S. Corporate Crisis Management: Challenges for Survival. Sage Publications, 2000.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.