Brown, L. D. (1993). Assessing the quality of service: Module 6 user's guide. Aga Khan Foundation.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Brown, Lori DiPrete. Assessing the Quality of Service: Module 6 User's Guide. New York; Switzerland: Aga Khan Foundation, 1993.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Brown, Lori DiPrete. Assessing the Quality of Service: Module 6 User's Guide. Aga Khan Foundation, 1993.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.