Helgesen, M., & Brown, S. (1999). Active listening: Introducing skills for understanding. Cambridge University Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Helgesen, Marc, và Steven Brown. Active Listening: Introducing Skills for Understanding. Cambridge [England] ; New York, NY: Cambridge University Press, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Helgesen, Marc, và Steven Brown. Active Listening: Introducing Skills for Understanding. Cambridge University Press, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.