Helgesen, M., & Brown, S. (1999). Active listening: Introducing skills for understanding. Cambridge University Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)Helgesen, Marc, och Steven Brown. Active Listening: Introducing Skills for Understanding. Cambridge [England] ; New York, NY: Cambridge University Press, 1999.
MLA-referens (8:e uppl.)Helgesen, Marc, och Steven Brown. Active Listening: Introducing Skills for Understanding. Cambridge University Press, 1999.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.