Helgesen, M., & Brown, S. (1999). Active listening: Introducing skills for understanding. Cambridge University Press.
Chicago-viite (17. p.)Helgesen, Marc, ja Steven Brown. Active Listening: Introducing Skills for Understanding. Cambridge [England] ; New York, NY: Cambridge University Press, 1999.
MLA-viite (8. p.)Helgesen, Marc, ja Steven Brown. Active Listening: Introducing Skills for Understanding. Cambridge University Press, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.