Brown, S., & Smith, D. Active listening 1 (2nd ed.). New York : Cambridge University Press, 2007.
Citação norma ChicagoBrown, Steven, and Dorolyn Smith. Active Listening 1. 2nd ed. Cambridge, [England]: New York : Cambridge University Press, 2007.
Citação norma MLABrown, Steven, and Dorolyn Smith. Active Listening 1. 2nd ed. New York : Cambridge University Press, 2007.
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