Trying hard is not good enough : how to produce measurable improvements for customers and communities /

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Friedman, Mark
Formaat: Boek
Taal:English
Gepubliceerd in: Victoria, B.C. : FPSI Publishing, 2005
Onderwerpen:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue
Omschrijving
Fysieke beschrijving:xiii, 179 p. : ill. ; 24 cm.
Bibliografie:Includes bibliographical references (p. 173-175) and index.
ISBN:1439237867