Teeuwen, B. (2011). Lean for the public sector: The pursuit of perfection in government services. CRC Press.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Teeuwen, Bert. Lean for the Public Sector: The Pursuit of Perfection in Government Services. Boca Raton, Fla.: CRC Press, 2011.
Citação MLA (8ª ed.)Teeuwen, Bert. Lean for the Public Sector: The Pursuit of Perfection in Government Services. CRC Press, 2011.
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