Krajewski, L. J., & Ritzman, L. P. (2005). Operations management: Processes and value chains (7th ed.). Pearson/Prentice Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Krajewski, Lee J., và Larry P. Ritzman. Operations Management: Processes and Value Chains. 7th ed. Upper Saddle River, NJ; New Delhi: Pearson/Prentice Hall, 2005.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Krajewski, Lee J., và Larry P. Ritzman. Operations Management: Processes and Value Chains. 7th ed. Pearson/Prentice Hall, 2005.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.