Snyder, M., Steger, J., & Landers, B. (2012). Microsoft Dynamics CRM 2011 step by step. Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd..
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Snyder, Mike, Jim Steger, i Brendan Landers. Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step. Redmond, Wash. : New Delhi: Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd., 2012.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)Snyder, Mike, et al. Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step. Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd., 2012.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..