Snyder, M., Steger, J., & Landers, B. (2012). Microsoft Dynamics CRM 2011 step by step. Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd..
Style de citation Chicago (17e éd.)Snyder, Mike, Jim Steger, et Brendan Landers. Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step. Redmond, Wash. : New Delhi: Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd., 2012.
Style de citation MLA (8e éd.)Snyder, Mike, et al. Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step. Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd., 2012.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.