Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Snyder, M., Steger, J., & Landers, B. (2012). Microsoft Dynamics CRM 2011 step by step. Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd..

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Snyder, Mike, Jim Steger, και Brendan Landers. Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step. Redmond, Wash. : New Delhi: Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd., 2012.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Snyder, Mike, et al. Microsoft Dynamics CRM 2011 Step by Step. Microsoft Press ; PHI Learning Pvt. Ltd., 2012.