Jacobs, F. R., & Chase, R. B. (2011). Operations and supply chain management (13th edition.). McGraw-Hill Irwin.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Jacobs, F. Robert, và Richard B. Chase. Operations and Supply Chain Management. 13th edition. New York: McGraw-Hill Irwin, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Jacobs, F. Robert, và Richard B. Chase. Operations and Supply Chain Management. 13th edition. McGraw-Hill Irwin, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.