Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Zeithaml, Valarie A.
Další autoři: Bitner, Mary Jo
Médium: Kniha
Jazyk:English
Vydáno: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
Vydání:3rd ed.
Témata:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

Ayesha Abed Library: General Shelf

Informace o exemplářích z: Ayesha Abed Library: General Shelf
Signatura: 658.8 ZEI
Jednotka 1 Dostupné  Požadavek