Services marketing : integrating customer focus across the firm /
Հիմնական հեղինակ: | Zeithaml, Valarie A. |
---|---|
Այլ հեղինակներ: | Bitner, Mary Jo |
Ձևաչափ: | Գիրք |
Լեզու: | English |
Հրապարակվել է: |
Boston ;
McGraw-Hill/Irwin,
c2003 [Reprinted].
|
Հրատարակություն: | 3rd ed. |
Խորագրեր: | |
Classic Catalogue: | View this record in Classic Catalogue |
Նմանատիպ նյութեր
-
Services marketing : integrating customer focus across the firm /
: Zeithaml, Valarie A.
Հրապարակվել է: (2013) -
Marketing, sales and customer services : understanding the theory and practice of selling through service /
: Watkins, Charley
Հրապարակվել է: (2002) -
Services marketing : people, technology, strategy /
: Lovelock, Christopher H., և այլն
Հրապարակվել է: (2018) -
An Analysis of Customer Satisfaction at City Bank Limited
: Siddique Rafi, Ashfaqul Islam
Հրապարակվել է: (2023) -
Customer satisfaction on customer services of UCB Bank
: Afroz, Ridita
Հրապարակվել է: (2023)