Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Show other versions (1)
מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Zeithaml, Valarie A.
מחברים אחרים: Bitner, Mary Jo
פורמט: ספר
שפה:English
יצא לאור: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
מהדורה:3rd ed.
נושאים:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

פריטים דומים

פריטים דומים