Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Näytä muut versiot (1)
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Zeithaml, Valarie A.
Muut tekijät: Bitner, Mary Jo
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:English
Julkaistu: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
Painos:3rd ed.
Aiheet:
Service industries > Marketing.
Customer services.
Marketing.
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

Samankaltaisia teoksia

Samankaltaisia teoksia