Services marketing : integrating customer focus across the firm /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Zeithaml, Valarie A.
مؤلفون آخرون: Bitner, Mary Jo
التنسيق: كتاب
اللغة:English
منشور في: Boston ; McGraw-Hill/Irwin, c2003 [Reprinted].
الطبعة:3rd ed.
الموضوعات:
Classic Catalogue: View this record in Classic Catalogue

مواد مشابهة