Chaiti, M. S., & Mohiuddin, M. F. (2018). GAP model of service quality: A study on Bank Asia Limited. BRAC Univeristy.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Chaiti, Mashiat Sumaiya, και Md. Fazla Mohiuddin. GAP Model of Service Quality: A Study on Bank Asia Limited. BRAC Univeristy, 2018.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Chaiti, Mashiat Sumaiya, και Md. Fazla Mohiuddin. GAP Model of Service Quality: A Study on Bank Asia Limited. BRAC Univeristy, 2018.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.