Tonoy, Z. H., & Islam, M. T. (2018). Servqual on general banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University.
Chicago-referens (17:e uppl.)Tonoy, Zahid Hasan, och Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.
MLA-referens (8:e uppl.)Tonoy, Zahid Hasan, och Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.