Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Tonoy, Z. H., & Islam, M. T. (2018). Servqual on general banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Tonoy, Zahid Hasan, και Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Tonoy, Zahid Hasan, και Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.