APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Tonoy, Z. H., & Islam, M. T. (2018). Servqual on general banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Tonoy, Zahid Hasan, এবং Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Tonoy, Zahid Hasan, এবং Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.