Tonoy, Z. H., & Islam, M. T. (2018). Servqual on general banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Tonoy, Zahid Hasan, و Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Tonoy, Zahid Hasan, و Md. Tamzidul Islam. Servqual on General Banking of Al-Arafah Islami Bank Limited. BRAC University, 2018.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.