Akman, F., & Naznin, H. (2018). Customer satisfaction analysis of UCB Bank. BRAC University.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Akman, Farhana, i Humaira Naznin. Customer Satisfaction Analysis of UCB Bank. BRAC University, 2018.
MLA način citiranja (8. izdanje)Akman, Farhana, i Humaira Naznin. Customer Satisfaction Analysis of UCB Bank. BRAC University, 2018.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.