Afroz, F., & Islam, M. T. (2017). Client service and the satisfaction of clients of Standard Chartered. BRAC Univeristy.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Afroz, Faria, và Md. Tamzidul Islam. Client Service and the Satisfaction of Clients of Standard Chartered. BRAC Univeristy, 2017.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Afroz, Faria, và Md. Tamzidul Islam. Client Service and the Satisfaction of Clients of Standard Chartered. BRAC Univeristy, 2017.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.