Customer relationship management: a case study on Mother Horlicks

Customer relationship management: a case study on Mother Horlicks

This dissertation is submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Masters in Procurement and Supply Management, 2017.

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי:	Rahman, Azizur
מחברים אחרים:	Kamal, Dr. Yusuf
פורמט:	Thesis
שפה:	English
יצא לאור:	BRAC Univeristy 2017
נושאים:	Customer management Mother Horlicks Customer relation CRM
גישה מקוונת:	http://hdl.handle.net/10361/8461

פריטים דומים

Sales from Customer Relationship Management (CRM) of Coderstrust Bangladesh
מאת: Alamgir, Rezwana
יצא לאור: (2023)

An analysis of before and after situations of CRM (customer relationship management) implementation in the banking sector
מאת: Ahmed, Al Wakill
יצא לאור: (2023)

A GoZayaan’s report introducing digitization in customer experience: impacts of automation services to overcome the challenges in streamlining processes
מאת: Hossain, Sheneen
יצא לאור: (2024)

Microsoft Dynamics CRM 2011 step by step /
מאת: Snyder, Mike
יצא לאור: (2012)

CRM software in customer retention and customer loyalty in a B2B sewing thread company in Bangladesh
מאת: Debi, Debosmita Roy
יצא לאור: (2024)

Analyses of the effectiveness of customer relationship management of The City Bank Limited
מאת: Akter, Masuma
יצא לאור: (2023)

Robi’s Digital solution analysis and customer relationship management
מאת: Reza Chowdhury, Sanjida Binte
יצא לאור: (2023)

The Impact of “communication skills” in building “customer relationship"
מאת: Chisty, Md Khaza Moenuddin
יצא לאור: (2020)

A descriptive study to determine the customer satisfaction & current customer relationship status in newly launched products of Banglalink Digital Communications Limited
מאת: Sakib, Saadman
יצא לאור: (2018)

The Impact of customer relationship management on customer retention in aspect of Daraz Bangladesh LTD
מאת: Masud, Rahnuma
יצא לאור: (2024)

Implementing a customer relationship management framework to improve BRAC's global resource mobilisation efforts
מאת: Zahan, Sumaiya
יצא לאור: (2024)

Customer relationship management: A case study on ITS Labtest Bangladesh Ltd.
מאת: Sultana, Sabia
יצא לאור: (2015)

Evaluation of consumer good product through analysis of quality function deployment and quality factors: A study of Horlicks Bangladesh.
מאת: Lama, Debendra
יצא לאור: (2019)

How HYD meets the customer expectations and maintains a good relationship with them
מאת: Shawon, MD. Ariful Haque
יצא לאור: (2018)

Understanding the influence and effectiveness of applying the Customer management system on Foodpanda Bangladesh
מאת: Raisa, Fabeha
יצא לאור: (2024)

In building strong customer relationship the importance of communication skills
מאת: Rafat, Md. Hasibul Islam
יצא לאור: (2021)

Relationship of loyalty programs with customers’ purchase quantity and frequency
מאת: Islam, Ariful
יצא לאור: (2024)

Successful customer retention in a week /
מאת: Smith, Jane
יצא לאור: (2000)

Customer’s relationship with general banking of Pubali Bank Limited
מאת: Dash, Saikat
יצא לאור: (2022)

Customer service and how it affects the satisfaction of account holders a study of Shahjalal Islami Bank Limited, College gate branch
מאת: Momen, MD Moksudul
יצא לאור: (2024)

ACI foods, analyzing company situation in terms of customer responsiveness
מאת: Mahjabin, Nusrat
יצא לאור: (2019)

The relationship of customer satisfaction with deposit and premium banking of BRAC Bank Limited
מאת: Bepari, Md. Alamin
יצא לאור: (2020)

Customer relationship officer’s engagement in learning & development department of BRAC Bank Limited
מאת: Nayeem, Fabiha Binte
יצא לאור: (2018)

GrabSoft’s client relationship management during Covid 19 crisis
מאת: Amin, Zahra Tayeba
יצא לאור: (2024)

The effects of digital marketing on customer relationships in Bangladesh
מאת: Ahmed, Ishtiaq
יצא לאור: (2017)

eCRM and eCRM practices in GrameenPhone and its impact
מאת: Rahman, Md. Saifur
יצא לאור: (2011)

Customer-driven services management /
מאת: Balachandran, S., 1932-
יצא לאור: (1999)

Identify the roles of customer relationship marketing In merchandising activities of Royal Footwear Limited
מאת: Islam, Md. Sazibul
יצא לאור: (2017)

Headcount forecasting for Customer Experience Department in relation to productivity of an employee
מאת: Faruque, Mohammad Nizam Uddin
יצא לאור: (2022)

E-commerce and wealth management service
מאת: Quader, Mohammed Shahedul, et al.
יצא לאור: (2010)

Impact of the "A study on how a competitive customer management system creates an impact on increasing the brand image for online food delivery business"
מאת: Rahman, Md. Maksudur
יצא לאור: (2022)

Customer relationship with general banking of Al Arafah Islami Bank
מאת: Mim, Ummay Sauda Alam
יצא לאור: (2021)

The relationship between customer satisfaction & employee satisfaction
מאת: Uddin, Riaz
יצא לאור: (2014)

An overview of customer relationship management (CRM) of ACI Logistics Limited SHWAPNO
מאת: Rahmatullah, Alisha
יצא לאור: (2017)

Customer satisfaction on customer service of IFIC Bank limited
מאת: Mondal, Tanushree
יצא לאור: (2021)

Prospects of new software for candidate relationship management at TallyKhata
מאת: Upoma, Dilara Afroje
יצא לאור: (2023)

Online customer care : applying today's technology to achieve world-class customer interaction /
מאת: Cusack, Michael, 1955-
יצא לאור: (1998)

Enhancing female customers at Daraz Bangladesh
מאת: Tabassum, Rubaiyat
יצא לאור: (2018)

Recruitment and selection practices at Omera Petroleum Limited
מאת: Anika, Nusrat Jahan
יצא לאור: (2021)

Prospects, challenges, and the impact on customer relationships of digital marketing in Bangladesh
מאת: Mohtasin, Sadman
יצא לאור: (2022)