Rahman, A., & Kamal, D. Y. (2017). Customer relationship management: A case study on Mother Horlicks. BRAC Univeristy.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Rahman, Azizur, và Dr. Yusuf Kamal. Customer Relationship Management: A Case Study on Mother Horlicks. BRAC Univeristy, 2017.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Rahman, Azizur, và Dr. Yusuf Kamal. Customer Relationship Management: A Case Study on Mother Horlicks. BRAC Univeristy, 2017.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.