Citação norma APA

Fahad, E. M. A., & Tarannum, I. (2017). The role of social media on complain management in smartphone industry of Bangladesh. BRAC University.

Citação norma Chicago

Fahad, E. M. A., and Iffat Tarannum. The Role of Social Media on Complain Management in Smartphone Industry of Bangladesh. BRAC University, 2017.

Citação norma MLA

Fahad, E. M. A., and Iffat Tarannum. The Role of Social Media on Complain Management in Smartphone Industry of Bangladesh. BRAC University, 2017.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.