Chowdhury, F., & Kamal, M. S. (2011). Customer satisfaction index and service quality assurance of Grameenphone Ltd. BRAC University.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Chowdhury, Farzana, και Md. Shawkat Kamal. Customer Satisfaction Index and Service Quality Assurance of Grameenphone Ltd. BRAC University, 2011.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Chowdhury, Farzana, και Md. Shawkat Kamal. Customer Satisfaction Index and Service Quality Assurance of Grameenphone Ltd. BRAC University, 2011.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.