Rumi, A. A., & Akter, A. (2011). Analyzing customer satisfaction level at Standard Chartered Bank; Narayanganj branch. BRAC University.
Chicago-referens (17:e uppl.)Rumi, Afrin Akter, och Afsana Akter. Analyzing Customer Satisfaction Level at Standard Chartered Bank; Narayanganj Branch. BRAC University, 2011.
MLA-referens (8:e uppl.)Rumi, Afrin Akter, och Afsana Akter. Analyzing Customer Satisfaction Level at Standard Chartered Bank; Narayanganj Branch. BRAC University, 2011.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.