Roy, J. S., & Ghosh, S. K. (2011). Customer service analysis with the overview of marketing and promotional activities of BRAC bank ltd. BRAC University.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Roy, Joydeep Sinha, và Suntu Kumar Ghosh. Customer Service Analysis with the Overview of Marketing and Promotional Activities of BRAC Bank Ltd. BRAC University, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Roy, Joydeep Sinha, và Suntu Kumar Ghosh. Customer Service Analysis with the Overview of Marketing and Promotional Activities of BRAC Bank Ltd. BRAC University, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.