Andaleeb, S. S., & Basu, A. K. (2016). Technical complexity and consumer knowledge as moderators of service quality evaluation in the automobile service industry. © 1994 New York University.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Andaleeb, Syed Saad, та Amiya K. Basu. Technical Complexity and Consumer Knowledge as Moderators of Service Quality Evaluation in the Automobile Service Industry. © 1994 New York University, 2016.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Andaleeb, Syed Saad, та Amiya K. Basu. Technical Complexity and Consumer Knowledge as Moderators of Service Quality Evaluation in the Automobile Service Industry. © 1994 New York University, 2016.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.